因为乐高乐土开园定量留念年卡(含试运营门票)及开园定量酒店套餐（含试运营门票）出售火爆，“上海乐高乐土”休假区小程序今天上午在多个环节频频报错。除此以外，部分市民游客的订单在付出后，既无法预定入园，又无法在小程序找到，引起会集评论。
该声明中表明，上海乐高乐土休假区现已收到现已在线付出成功的市民游客的订单，但因为体系问题导致部分市民游客的订单仍无法显现，上海乐高乐土休假区正在抓住修正中。修正完成后，上海乐高乐土休假区将第一时间告诉各市民游客，到时可以终究靠短信或微信小程序后台查询订单状况。
晚上9点52分，记者手机上相同收到致歉短信。截止发稿，记者所购买的开园定量留念年卡(含试运营门票)订单仍无法通过小程序查询。